Trois pièces, un seul passage

Votre vérification de compte Luckytwice Casino, faite une fois pour toutes

La vérification existe par obligation de licence contre le blanchiment ; comptez 67 heures de contrôle selon la pièce envoyée.

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Numéro de licence ALSI-381662, émis par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Enregistré sous le numéro de société 180477 (Anjouan). Conformité indépendante certifiée par eCOGRA, BMM Testlabs et iTech Labs.

Le contrôle sans surprise

Un contrôle court, un compte ouvert

Vous saurez qui contrôle, sous quelle licence, en combien de temps et à quel moment on vous le demandera.

Qui contrôle

Luckytwice Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-381662

Délai de contrôle

67 heures

Moment limite

au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Quatre gestes

Un dossier net, un contrôle qui avance

Ce bloc sert au moment où vous ouvrez l'espace vérification, dossier en main, pour ne rien réexpédier.

La liste des pièces réclamées

Connectez-vous puis ouvrez la rubrique vérification de votre compte ; les pièces réclamées y sont listées une par une, dans l'ordre attendu.

Vous photographiez votre pièce d'identité

Choisissez une photo ou un scan de votre pièce d'identité entièrement lisible : les quatre bords visibles, aucune ombre, aucun reflet sur la zone photo.

Vous ajoutez justificatif et preuve de paiement

Joignez ensuite le justificatif de domicile puis la preuve de paiement, chaque fichier séparé et nommé ; une pièce sur deux dans le même fichier ralentit le contrôle.

67 heures de contrôle

Le contrôle prend jusqu'à 67 heures ; gardez l'accès à votre boîte e-mail, car une photo floue est redemandée et relance le délai.

Trois pièces, un selfie parfois

Quelles pièces faut-il envoyer, et que prouvent-elles ?

Cette liste évite le doute le plus courant : la pièce refusée pour un détail de cadrage, pas pour son contenu.

Pièce d'identité

Ce qu'elle confirme: votre nom, votre âge; Copie lisible: recto et verso, bords visibles, photo nette

Justificatif de domicile

Ce qu'elle confirme: votre adresse déclarée; Copie lisible: date récente, nom et adresse entiers

Preuve de paiement

Ce qu'elle confirme: le moyen utilisé pour payer; Copie lisible: titulaire, moyen et date visibles

Selfie avec la pièce d'identité, si le casino le demande

Ce qu'elle confirme: que la pièce est bien la vôtre; Copie lisible: visage et pièce dans le même cadre

Votre pièce revient refusée : voici quoi corriger

Valide sur la photo, expirée en réalité. Une pièce dont la date de validité est dépassée est écartée, même si la photo est nette et lisible. Photographiez le document encore valable aujourd'hui Envoyez le recto et le verso de la nouvelle pièce

Photo floue ou texte tronqué. Un cliché flou, coupé ou traversé par un reflet empêche la lecture des zones sensibles du document. Posez la pièce à plat, sans flash Recadrez pour garder les quatre coins visibles

Nom ou adresse divergents du profil. Un nom ou une adresse qui diffère de votre profil suffit à faire refuser la pièce, car le rapprochement échoue. Signalez le changement à [email protected] Joignez le justificatif qui porte la nouvelle adresse

Prouvez l'origine de vos fonds simplement

La licence ALSI-381662 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose ce contrôle à tout opérateur qu'elle autorise. Luckytwice Casino applique la règle sans exception. Il s'agit d'une démarche de routine contre le blanchiment, jamais d'une accusation portée contre vous.

Selon votre situation, un seul de ces justificatifs peut suffire.

Trois derniers bulletins de salaire
Avis d'imposition récent
Relevé de compte bancaire
Justificatif de vente d'un bien
Acte de donation ou de succession

Vous savez enfin à quel moment on vous demandera

Le versement débloqué après le contrôle. Avant le versement, la licence exige un compte vérifié : le casino réclame alors pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de paiement.

Vérifiez vos informations de profil. Une adresse, un nom ou une date de naissance qui ne colle pas au document déclenche une relecture, avec un justificatif à l'appui.

Plafond modeste, plafond relevé. Un plafond de dépôt relevé après un premier réglage modeste peut entraîner une demande de justificatifs d'origine des fonds.

7 questions, 7 réponses

Questions fréquentes sur le contrôle du compte

À parcourir quand un retrait est en attente ou avant d'envoyer vos pièces.

Qui délivre la licence de Luckytwice Casino, exactement ?+

Luckytwice Casino LLC exploite le site sous la licence ALSI-381662 de l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce régulateur impose les contrôles d'identité et de blanchiment auxquels vous êtes soumis ici. Le numéro de société 180477 figure au registre d'Anjouan.

Est-ce que je peux retirer sans avoir envoyé mes documents ?+

Non. La licence exige le contrôle au plus tard avant votre premier retrait, donc les fonds restent bloqués tant que le dossier est incomplet. Le casino peut aussi vous le demander plus tôt, à l'inscription ou dès le premier dépôt.

Comment envoyer une photo de ma pièce depuis mon téléphone ?+

La prise de vue directe depuis l'espace compte suffit, à condition que les quatre bords soient nets et sans reflet. Une photo d'écran ou un fichier scanné de travers rallonge le contrôle de 67 heures. Évitez aussi de cadrer vos doigts sur la zone lisible.

Mon nom d'usage diffère du nom de naissance, que faire ?+

Signalez-le à [email protected] en joignant l'acte ou le jugement qui explique l'écart. Le rapprochement entre identité, domicile et moyen de paiement doit rester lisible pour l'analyste. Un compte dont le nom ne correspond à aucune pièce reste en attente.

Pourquoi le casino veut savoir d'où vient mon argent ?+

Cette demande relève de la lutte contre le blanchiment imposée par la licence, elle ne vise personne en particulier. Un relevé de salaire ou d'activité suffit pour un profil habituel. Fournir cette origine de fonds fait partie du contrôle, au même titre que la pièce d'identité.

Mes pièces restent-elles confidentielles une fois transmises ?+

Oui. Les fichiers circulent sous TLS 1.3 et ne servent qu'à la vérification du compte. L'équipe qui les ouvre a besoin du lien entre pièce, domicile et paiement, rien de plus. Une demande d'accès ou d'effacement passe par [email protected].

Combien d'heures faut-il attendre pour le contrôle ?+

Comptez 67 heures quand le dossier est complet et lisible. Un document flou ou un nom incohérent relance le délai à zéro. Votre retrait, lui, reste suspendu jusqu'à la validation du compte.